生命保険契約管理系職種
カスタマーサービスチーム（コールセンター業務）
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職務内容
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お客様からの問い合わせ窓口として、各種お問い合わせにご対応いただきます。※営業は一切ありません
入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付けていただきます。
研修終了後は、お客様からの依頼・問合せに、電話・メール・社内専用システム等を活用し幅広くご対応いただきます。
将来的には、ドライデンカスタマーセンターの他のチームのスタッフとして生命保険契約管理業務をご担当いただく可能性もあります。
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登録資格
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・大卒以上 （第二新卒歓迎）
※コールセンター業務の経験、生命保険業界経験は不問
生保業界出身者も応募可
〔歓迎要件〕
・コミュニケーションスキルに自信のある方
または人と話すのが好きな方
・高いホスピタリティをお持ちの方
・自ら変革を起こしたことがある方、行動力のある方
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待遇
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■試用期間
試用期間あり（3ヶ月）
■賃金
【給与】
・月例給（基本給＋リタイアメントプランニング手当）
23万円〜（固定給制、残業代は別途支給）
・賞与年4回
※リタイアメントプランニング手当は、当社規定により、リタイアメントプランニング掛金とすることもできます
※経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します
＜年収例＞
※金額はあくまでも一例で、これまでのご経歴などを加味して金額設定いたします。
例１：第二新卒
基本給：25万円/月、年間賞与：130万円、残業30時間での諸手当込年収＝560万円
例２：他業界にて事務・企画経験5年
基本給：28万円/月、年間賞与：160万円、残業30時間での諸手当込年収＝630万円
例３：スペシャリスト（前職：外資系生命保険会社にて医務査定経験10年）
基本給：39万円/月、年間賞与：200万円、残業30時間での諸手当込年収＝840万円
【諸手当】
職場環境手当、通勤費（実額支給）、住宅手当（支給要件あり）
■福利厚生
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【施設】
契約保養所、契約スポーツ施設
【その他】
財産形成貯蓄、住宅資金借入利子補給
永年勤続表彰、退職金制度
■勤務条件
【勤務地】
ドライデンカスタマーセンター（宮城県仙台市）
※将来的には転勤の可能性有
【勤務時間】
シフト制による
A.8:45〜17:15 B.9:45〜18:15
【休日休暇】
シフト制による休暇（月内における土日祝と同日数の休暇付与）
精勤慰労休暇（条件有）、年次有給休暇、傷病休暇、
特別休暇（慶弔、永年勤続）、育児・介護休業制度、
ボランティア休暇、ドナー休暇、バースディ休暇
【受動喫煙対策】
執務エリア内は全域禁煙、隔離された喫煙室を設置
■中途入社者比率：約90％
■入社日
応相談
募集者の名称：プルデンシャル生命保険株式会社
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勤務地
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宮城県仙台市泉区
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その他注意事項
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なし
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